AGBs

Last updated: April 2025

AGB – AI-Agentur (Dienstleistungen & Produkte, nur nach Anfrage)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Produkte (Chatbots, AI Call Agents, Software-Lizenzen), die zwischen der AI-Agentur (Jonas Carus, Pfarrer-Weingandstr. 2, 85410 Haag an der Amper, Deutschland, E-Mail: neuroai.intelligence@gmail.com) und ihren Kunden abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsgegenstand

Die AI-Agentur bietet:

  • Dienstleistungen im Bereich Künstliche Intelligenz (Chatbots, AI Call Agents)

  • Beratung, Support und Projektumsetzung im AI-Bereich

  • Verkauf digitaler Produkte / Software-Lizenzen nach individueller Anfrage

3. Vertragsschluss

  • Der Vertrag kommt nur zustande, nachdem der Kunde eine Anfrage per E-Mail gestellt hat und die AI-Agentur ein individuelles Angebot unterbreitet.

  • Die Annahme des Angebots per E-Mail durch den Kunden gilt als Vertragsabschluss.

  • Es erfolgt kein direkter Kauf über die Website.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise werden im Angebot individuell vereinbart.

  • Rechnungen sind nach Angebot und Leistungserbringung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

  • Zahlungsarten: Banküberweisung, PayPal oder andere schriftlich vereinbarte Methoden.

  • Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen berechnet werden.

5. Leistungen und Pflichten der AI-Agentur

  • Bereitstellung der vereinbarten Dienstleistung oder des Produkts gemäß Angebot

  • Einhaltung vereinbarter Termine, soweit möglich

  • Support und Beratung innerhalb der vereinbarten Rahmenbedingungen

Die AI-Agentur kann Änderungen zur Optimierung der Dienste vornehmen, soweit der Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

6. Pflichten des Kunden

  • Bereitstellung notwendiger Informationen für die Dienstleistung oder Produktbereitstellung

  • Einhaltung der Lizenzbedingungen für Produkte

  • Einhaltung der geltenden Gesetze, insbesondere Datenschutzbestimmungen

7. Nutzungsrechte / Lizenzen

  • Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an bereitgestellten AI-Diensten oder Produkten.

  • Eine Weitergabe, Vermietung oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

8. Haftung

  • Die AI-Agentur haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  • Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

  • Für Schäden durch fehlerhafte Daten oder Eingaben des Kunden übernimmt die AI-Agentur keine Haftung.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Details siehe Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Vertragsdauer und Kündigung

  • Dienstleistungen laufen für die vereinbarte Projektlaufzeit.

  • Produkte werden nach individueller Vereinbarung bereitgestellt.

  • Eine Kündigung vor Projektende ist nur bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen möglich.

11. Schlussbestimmungen

  • Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

  • Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

  • Gerichtsstand ist der Sitz der AI-Agentur (Haag an der Amper, Deutschland).

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.